Politique de Confidentialité

archivaloex s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

archivaloex, société par actions simplifiée, immatriculée sous le numéro SIRET 88523697400012, dont le siège social est situé au Centre commercial Mériadeck, 57 Rue du Château d'Eau, 33000 Bordeaux, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous respectons scrupuleusement le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Notre engagement envers la protection de vos données constitue une priorité absolue dans tous nos services de contrôle budgétaire.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données selon les services utilisés. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de gestion financière.

Type de données Finalité Base légale
Données d'identification Création et gestion de votre compte Exécution du contrat
Informations financières Analyse budgétaire personnalisée Exécution du contrat
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Préférences de contact Communication de nos services Consentement

3. Modalités de collecte

Vos données sont collectées par différents moyens, toujours dans le respect de la transparence et avec votre connaissance. Nous privilégions la collecte directe auprès de vous pour garantir l'exactitude des informations.

  • Lors de votre inscription sur notre plateforme archivaloex.com
  • Par l'utilisation de nos outils de gestion budgétaire
  • Via les formulaires de contact et de demande d'information
  • Pendant vos interactions avec notre service clientèle
  • Par l'analyse automatique de votre navigation sur notre site
  • Lors de votre participation à nos enquêtes de satisfaction

4. Conservation des données

La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et les obligations légales qui nous incombent. Nous appliquons le principe de minimisation, ne conservant vos informations que le temps nécessaire aux finalités déclarées.

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec archivaloex, puis archivées pendant 3 ans maximum. Les données financières peuvent être conservées jusqu'à 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou demande de conservation pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

5. Vos droits fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et des délais de réponse respectés.

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes dans un délai maximum de 1 mois.

Droit à l'effacement

Sollicitez la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment en cas de retrait du consentement.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement.

6. Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques identifiés.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification à double facteur pour les comptes sensibles
  • Surveillance continue de nos systèmes informatiques
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Audits de sécurité menés par des experts indépendants
  • Sauvegarde quotidienne avec redondance géographique

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.

7. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées encadrent ces transferts de données.

Les transferts s'effectuent uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par le biais de clauses contractuelles types approuvées. Nous vérifions régulièrement le niveau de protection offert par nos partenaires internationaux.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez paramétrer vos préférences concernant les cookies à tout moment.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont déposés automatiquement. Pour les autres catégories (analytiques, marketing), votre consentement préalable est requis. Vous conservez la possibilité de retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

Contact pour vos demandes relatives à la protection des données

Délégué à la protection des données (DPO)

Centre commercial Mériadeck, 57 Rue du Château d'Eau

33000 Bordeaux, France

Téléphone : +33 3 88 38 81 26

Email : info@archivaloex.com

9. Réclamations et recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD ou de la loi Informatique et Libertés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter préalablement à l'adresse info@archivaloex.com afin que nous puissions examiner votre demande et tenter de résoudre le problème de manière amiable. Notre équipe s'engage à vous répondre dans un délai de 1 mois maximum.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut faire l'objet de modifications pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou par notification sur notre plateforme, avec un préavis minimum de 30 jours. Les modifications mineures seront signalées par une mise à jour de la date de dernière révision en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité est effective à compter de cette date.